社長BLOG
コミュニケーション設計の悪いSNSを運営する悲劇
- 2009-05-15 (金)
- 社長BLOG
参加者もコンセプトも良いのに、うまくいかないSNSを運営してしまうのは、たいていコミュニケーション設計ができていないことが原因だ。
たとえばオンラインゲーム。
・ゲームポータルのSNSを作ると失敗
・ゲームタイトルのSNSを作ると成功
・ユーザー人格のSNSを作ると失敗
・ゲームキャラ人格のSNSを作ると成功
こんな、非常に小さなコミュニケーション設計の差が、SNSの成否を左右する。
できればSNSを始める際には、最初から相談していただきたい。