社長BLOG
内外のソーシャルメディアと上手に付き合う方法
- 2009-11-05 (木)
- 社長BLOG
ちかごろは世の中全部ソーシャルになりそうな勢いだ。
SNSには大きくふたつの種類がある。
数千万人の一般利用者を中心にしたソーシャルメディア。
mixi GREE YouTubeやニコニコ動画なんかが当てはまる。
「あちら側SNS」とでも言っておこう。
もう一つのSNSはプライベートSNS。社員や顧客、仲間など身内を中心に構成される「こちら側SNS」だ。
図示するとこのような形になる。事業者は、両方のSNSの性質を理解して立ち回る必要がある。
外部ソーシャルメディアに対しては、プロモーション。プライベートSNSに対しては、CRMの観点で取り組むと良いだろう。
- 最新記事
- アーカイブ
-
