イベント 社長BLOG

7/1 7/16 ソーシャルCRMについてのセミナーを開催@四谷三丁目(16:00〜)

オンラインゲーム
ソーシャルゲーム
ファンクラブ
製品のオーナークラブ

顧客との長期的な関係を築くためにソーシャルメディアを活用することが
「ソーシャルCRM」だ。

今回、数多くのオンラインゲームのコミュニティ運営を手がけているISAO社と、OpenPNEを用いたファンクラブ、オンラインゲームなどのSNSを構築している手嶋屋が参加するコラボセミナーを開催する。

7/1 7/16 の二本立て。どちらも四谷三丁目のISAO社オフィスで開催する。

・大量の顧客同士に仲良くコミュニケーションを取ってもらう方法
・ソーシャルメディアを低コストで安定的に運営する方法
・OpenPNE3から搭載されたOpenID OAuthなどのID,データ連携テクノロジについて
・同じくOpenPNE3のソーシャルゲームプラットフォームOpenSocialについて

申し込みは以下のリンクから。
http://www.isao.co.jp/page.php?id=51

当日のタイムテーブルなどは以下のとおり。

□■□■
■□株式会社手嶋屋 × 株式会社ISAO 共同セミナー開催のご案内
□「ソーシャルメディアと顧客リレーションのクロスオーバー」☆・ ゜*☆*#
■  ~ソーシャルCRMの実現にむけて~        ☆ ・ #
★☆ ・ #
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
SNS等のソーシャルメディアが一般化するなかで、SNS利用者数は7千万人を突破し、
いまや社会人のほとんどが何らかのソーシャルメディアを利用している世の中になり
ました。
一方、B2Cサービスにおいては2005年に全面施行となった「個人情報の保護に関す
る法律
(個人情報保護法)」により国内のCRMに大きな影響を与える結果となっておりま
す。
今回、自社でSNSサービスを保有し自社製品の販促につなげたい企業様や、顧客リ
レーションを
確立したい企業様向けに、「ソーシャルメディアと顧客リレーションのクロスオー
バー」を
テーマに、SNSのオープンソースとして国内最大手の手嶋屋とオンラインゲームを含

ソーシャルメディア運営実績国内No.1のISAOにより、SNSを活用したソーシャ
ルCRM
を実現するための施策と事例に関してセミナーを開催させていただく運びとなりまし
た。
参加無料となっておりますので、是非お越しください。

■日時:第一回(2010年7月 1日(木) 16:00-18:00 会場15:30)
第二回(2010年7月16日(金) 16:00-18:00 会場15:30)
※両日ともに同じ内容です。

■会場: 株式会社ISAO 本社
東京都新宿区若葉1-4-1 CSK四ツ谷ビル2F
TEL. 03-5919-7183
JR中央線・東京メトロ丸ノ内線・東京メトロ 南北線「四ツ谷駅」より徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目駅(3番出口)」より徒歩8分

■定員: 20名

■参加費:無料

■対象: SNSサービスの自社構築をお考えの企業様
SNSの運営に関してコスト削減をお考えの企業様
SNSにより、顧客の囲い込みを企画される企業様
SNSの運営を健全に保ちたい企業様
SNSの投稿監視ツールを実装検討中の企業様

■お申し込み方法:
以下のURLよりお申し込みください。(先着順)
http://www.isao.co.jp/page.php?id=51

<プログラム>
15:30 開場
16:00 開始
16:00 開催挨拶 株式会社ISAO 執行役員 岩本真吾
16:00 講演「効果的にSNSを構築するためのOpenPNE新活用術」
株式会社手嶋屋 代表取締役 手嶋守
16:45 講演「SNSをCRMにつなげるための施策」
株式会社ISAO iPegaSaaS事業本部カスタマーソリューショングループ
統括部長 藤田稔
17:30 ソーシャルCRM事例紹介
18:00 終了

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